2月3日，李师傅在广东装上一车鲜花，准备次日开往兰州。2月4日，他的车开进了湖南，之后一路上飘着小雨，高速上车并不多，李师傅选择了最靠近应急车道的一条车道。刚开过岔口，车子就驶进了一片“白雾”里，能见度变得非常低。 一两秒后车子驶出白雾，但一切都来不及了，一堆车辆突兀地出现在大货车前。李师傅在的第三车道上就停着数辆车，大货车车头蹭到前方一辆运挖机的车后停了下来。他还没来得及拉好手刹，车子就又被后方的车撞得往前移了一段。

根据车后传来的声响，李师傅判断大货车后方还追尾了四辆车。好在他没有受伤，理智告诉他要赶紧离开车辆，但车门已经被撞扭曲无法开门，他用脚踹开车窗，跳到另一车道被撞的小车车顶，这才成功逃生。

此时，李师傅发现第二车道有一辆4.2米长的冷藏车驾驶室车门打不开，有人被困，他从其他货车车主处拿来两个撬棍想撬开车门，两个撬棍都撬弯了也没打开车门。好在随后到达的消防员用专业工具打开车门救出了人。

没打开冷藏车车门，李师傅又跑到第一车道救小车里的人。被压在最下面的小车救人相对容易，他和其他两人把一对母女救出后抬到对向车道空地处，又从一个半挂车上要来剪刀剪断安全带拉出了一个人。救出的3人都受了伤，但意识清醒。

天上下着雨，但小车的火没能灭。第一辆消防车到达后，把水都喷完了，火还不灭。随后半个小时，大火从小车一路蔓延到所有车道，李师傅的车被烧毁，车上近三十万的货也没了。